Популярные запросы

Крепость Корела Валаам Ладожские шхеры Рестораны Отели Вакансии
СортавалаО проектеКак формируется рейтинг
Прозрачность оценок

Как формируется рейтинг

Звёзды рядом с местом, гидом или сервисом — не редакционная симпатия и не рекламный бонус. Рассказываем, из чего складывается оценка и почему её нельзя купить.

Обновлено: 18 июля 2026 г.

Простая и честная формула

Мы намеренно не используем скрытых «умных» коэффициентов, которые невозможно проверить. Логика максимально прозрачна.

Рейтинг = среднее арифметическое всех одобренных отзывов. Каждый пользователь ставит оценку от 1 до 5 звёзд. Мы складываем одобренные оценки и делим на их количество. Рядом всегда указано, на скольких отзывах основан рейтинг.
  1. Оценка по шкале 1–5
    Пользователь оценивает место или гида звёздами и оставляет текст отзыва. Один человек — один отзыв на один объект.
  2. Проверка модератором
    Отзыв учитывается в рейтинге только после одобрения. Спам, накрутка и оскорбления в расчёт не попадают, потому что до публикации не доходят.
  3. Пересчёт среднего
    Средний балл обновляется автоматически при каждом новом одобренном отзыве. Чем больше честных оценок, тем устойчивее рейтинг.

Что влияет на оценку

  • Оценки в звёздах от зарегистрированных пользователей.
  • Только отзывы, прошедшие проверку модератора.
  • Количество отзывов — оно всегда указано рядом с рейтингом, чтобы вы понимали вес оценки.
  • Для гидов и экскурсий рейтинг складывается из отзывов туристов, которые ими воспользовались.

Что НЕ влияет на рейтинг

  • Оплата рекламы, баннеров или партнёрских размещений.
  • Наличие статуса представителя у заведения.
  • Личные симпатии редакции.
  • Неодобренные, удалённые или дублирующие отзывы.
Рейтинг не продаётся. Если вам предлагают «поднять оценку за оплату» от имени портала — это мошенничество. Сообщите нам через страницу контактов.

Частые вопросы

Почему мой отзыв ещё не виден?
Отзывы проходят премодерацию. После проверки одобренный отзыв появится на странице и будет учтён в рейтинге. Обычно это занимает немного времени.
Можно ли изменить свою оценку?
Один пользователь оставляет один отзыв на объект. Если ваше мнение изменилось, свяжитесь с нами — мы поможем обновить оценку.
Место набрало 5 звёзд по одному отзыву — это надёжно?
Мы всегда показываем количество отзывов рядом с баллом. Оценка по одному отзыву — это ровно одно мнение, и вы видите это честно. Чем больше отзывов, тем показательнее рейтинг.
Я владелец и не согласен с отзывом. Что делать?
Оформите представительство заведения и опубликуйте ответ на отзыв — читатели увидят вашу позицию. Если отзыв нарушает правила, сообщите нам, и модератор его рассмотрит.